Paula Uribe, Kontakt: [email protected]

Inlägg i samarbete med PostNord

I förra veckan var jag och besökte Post Nord Shop. Detta är ett helt nytt sätt för oss konsumenter att intrigera med ett av våra traditionella postombud som hanterar e-handeln. Tanken bakom shopen är att både leveranser av framförallt e-handelsvaror ska gå smidigt att hämta ut och prova, likaså den eventuella returer. På plats finns det provrum, en 360-graders spegel (Hugo kan vi bygga in en sådan spegel i vår garderob?) och ett returfack. Du kan alltså hämta ut dina varor, prova dom direkt och sedan returnera smidigt om det nu inte skulle passa. PostNord vill möta svenskarnas förändrade konsumtionsmönster där handeln sker i kombination av fysiskt och digitalt i, därav PostNord shop . Det ska vara lika enkelt som att handla i butik- passar det inte så ska det vara enkelt att returnera via en ”drop-off”. Sedan kan man såklart uträtta sina vanliga postärenden i shopen på Kocksgatan 15.

Jag förbeställde mina varor till shopen, prövade dom direkt i provrummet och returnerade både tröja och byxor för att det verkligen inte kändes bra med kläderna när dom väl kom på. Det kändes sådär löjligt modernt där efterfrågan möter verklighet. E-handeln växer i takt med att ombud möter nya konsumentsätt. Min upplevelse av PostNords shop var utmärkt och något som jag kommer att anamma privat, framförallt för att nå den enkla returen om plagg eventuellt inte skulle passa eller kännas bra.

Jag började med att plocka ut mina förbeställda varor

In i provrummet får du inte följa med =)

När kläderna var på så tog jag hjälp av 360-spegeln för att se hur det såg ut från alla vinklar

Via spegeln så kunde jag dela mina bilder till min egen mail

Nu vart det tyvärr så att jag inte alls tyckte om varken byxorna eller tröjan så jag valde att returnera dem istället

Via ”drop-off:en”

Innan vi skulle gå så fastande jag återigen framför surfplattorna där man kan beställa varor från e-företagens hemsidor